1. Introducción

Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web (https://psicologiaytrading.es), a la aplicación móvil TradeXa y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

Usted puede estar obligado por contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna de las disposiciones de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna de las disposiciones de estas Condiciones, las disposiciones de esos contratos adicionales prevalecerán.

 

2. Vinculación

Al registrarse en este sitio web o en la aplicación móvil TradeXa, acceder a ellos o utilizarlos de cualquier otro modo, usted acepta someterse a las condiciones que se exponen a continuación.

El mero uso de este sitio web o de la aplicación móvil implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y Condiciones. En algunos casos particulares, también podemos pedirle que los acepte explícitamente.

 

3. Comunicaciones con el alumno y grupos de WhatsApp

3.1 Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web, la aplicación móvil TradeXa o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en el sitio web, a través de notificaciones push en la aplicación móvil, o mediante correo electrónico.

Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones proporcionadas electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido (sin limitación) el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

3.2 Uso del número de teléfono por la Academia

Al contratar cualquier producto o servicio formativo de ATRIS CAPITAL S.L. (en adelante, «la Academia»), el alumno acepta que el número de teléfono facilitado en el proceso de compra sea utilizado por la Academia para contactar con él, por llamada o mensajería instantánea (WhatsApp u otras aplicaciones equivalentes), con las siguientes finalidades: seguimiento del proceso formativo, resolución de dudas, avisos sobre sesiones, convocatorias, cambios de horario, incidencias de acceso y gestión administrativa de la contratación.

3.3 Incorporación a grupos de WhatsApp

Determinados programas incluyen, como parte del servicio, la participación en uno o varios grupos de WhatsApp o de aplicaciones equivalentes, administrados por la Academia, cuya finalidad es exclusivamente formativa: compartir material, resolver dudas, comentar sesiones y fomentar el acompañamiento entre alumnos. El alumno acepta ser incorporado a dichos grupos con el número de teléfono facilitado. El alumno conoce y acepta que, por el funcionamiento propio de estas aplicaciones, su número de teléfono y su nombre de perfil serán visibles para el resto de participantes del grupo, y que, del mismo modo, él tendrá acceso a los de los demás participantes. El alumno puede solicitar en cualquier momento su salida del grupo, o no ser incorporado, escribiendo a info@psicologiaytrading.es, sin que ello afecte al resto del servicio contratado.

3.4 Prohibición de uso de los datos de otros alumnos

Los números de teléfono, nombres y cualquier otro dato personal de los demás participantes que el alumno conozca por su pertenencia a los grupos, a las sesiones o a cualquier espacio de la Academia son datos personales de terceros, comunicados con la única finalidad de participar en la actividad formativa. El alumno se compromete expresamente a:

a) No utilizar dichos datos para ninguna finalidad distinta de la participación en la actividad formativa dentro del propio grupo.

b) No contactar con otros alumnos o antiguos alumnos fuera de los espacios de la Academia salvo que exista consentimiento previo y expreso del destinatario, al no existir autorización para ello.

c) No utilizar dichos datos, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, con fines comerciales, promocionales, publicitarios, de captación de clientes, de prospección, de promoción de canales, comunidades, cursos, servicios o actividades propias o de terceros, ni con fines políticos, religiosos o de cualquier otra naturaleza ajena a la formación.

d) No almacenar, copiar, exportar, descargar, recopilar en listas o bases de datos, ni ceder o comunicar a terceros dichos datos.

e) No añadir a otros alumnos a grupos, listas de difusión, canales o comunidades distintas de las administradas por la Academia.

3.5 Vigencia

Las obligaciones de esta cláusula subsisten de forma indefinida tras la finalización, por cualquier causa, de la relación contractual con la Academia. La baja del alumno, la finalización del programa o la expulsión de los grupos no extinguen la prohibición de uso de los datos obtenidos durante su pertenencia.

3.6 Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de esta cláusula constituye un incumplimiento grave del contrato y facultará a la Academia para expulsar al alumno de los grupos y espacios de la comunidad y resolver el contrato sin derecho a devolución de las cantidades abonadas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan a la Academia y a los alumnos afectados, incluidas las derivadas de la normativa de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018), de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal. El alumno que utilice los datos de otros participantes para fines propios pasa a ser, a todos los efectos, responsable del tratamiento de dichos datos y asume en exclusiva la responsabilidad que de ello se derive.

3.7 Comunicaciones comerciales de la Academia

Con independencia de lo anterior, el envío de comunicaciones comerciales por parte de la Academia sobre productos o servicios propios se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad y requiere el consentimiento del alumno, que podrá retirar en cualquier momento.

 

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, la aplicación móvil TradeXa, y los datos, información y recursos mostrados o accesibles dentro del sitio web y la aplicación.

 

4.1 Todos los derechos reservados

Salvo que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede ninguna licencia ni derecho sobre derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual.

Esto significa que usted no podrá, sin permiso previo por escrito:

  • Utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar o distribuir contenidos.

  • Incrustar contenidos en cualquier medio electrónico.

  • Alterar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar.

  • Transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender o comercializar recursos.

  • Compartir su usuario y contraseña con terceros.

Todo ello salvo en la medida en que se permita por normas legales imperativas (por ejemplo, derecho de cita).

 
4.2 Prohibición de ingeniería inversa de la aplicación móvil

Está expresamente prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente de la aplicación móvil TradeXa.

Tampoco está permitido modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados basados en la aplicación. Cualquier intento constituye una violación de los derechos del Titular y puede resultar en acciones legales.

4.3 Difusión de los contenidos de la formación

La difusión, cesión o puesta a disposición de terceros de los contenidos de la formación (vídeos, grabaciones, materiales o accesos), por cualquier medio, incluidos foros, grupos de mensajería, redes sociales, webs o plataformas de vídeo, así como su uso para impartir formación propia o de terceros, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de ATRIS CAPITAL S.L. y un incumplimiento grave del contrato.

En tal caso, la Academia podrá cancelar de inmediato el acceso del alumno y reclamarle una indemnización equivalente al precio vigente de la formación por cada persona a la que se haya facilitado el contenido, sin perjuicio de reclamar los daños adicionales que se acrediten conforme al artículo 140 de la Ley de Propiedad Intelectual y de las acciones penales que procedan.

 

5. Uso de la aplicación móvil TradeXa

 
5.1 Licencia de uso

El Titular concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para descargar, instalar y utilizar la aplicación móvil TradeXa en su dispositivo móvil personal, únicamente para su uso educativo y formativo personal en el ámbito del trading.

5.2 Requisitos del sistema

Para utilizar la aplicación móvil TradeXa, el dispositivo debe cumplir como mínimo:

  • Android: versión 5.0 (Lollipop) o superior

  • iOS: versión 11.0 o superior

  • Conexión a Internet activa para la mayoría de funcionalidades

  • Espacio de almacenamiento suficiente para instalación y uso

5.3 Actualizaciones de la aplicación

El Titular puede publicar actualizaciones periódicas (correcciones, mejoras, nuevas funcionalidades o cambios de diseño). Algunas actualizaciones pueden ser obligatorias para continuar usando la aplicación.

Al utilizar la aplicación, usted acepta recibir estas actualizaciones automáticamente o se compromete a actualizar manualmente cuando se le solicite.

5.4 Funcionalidades de la aplicación

TradeXa ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Acceso a materiales formativos: vídeos, audios y documentos según su nivel de membresía

  • Registro de operaciones de trading: documentación y análisis de operaciones

  • Estadísticas personalizadas: visualización de rendimiento y progreso

  • Calculadora de riesgo: cálculo de tamaño de posición

  • Sistema de consultas: canal de comunicación con el formador

  • Asistente de IA: solo para miembros Club PRO (ver sección 5.8)

  • Calendario de clases: sesiones en directo según membresía

  • Calendario económico: eventos económicos relevantes

  • Gestión de cuentas de fondeo: seguimiento de evaluaciones y cuentas reales

5.5 Permisos de la aplicación

La aplicación puede solicitar permisos como:

  • Acceso a Internet: carga de contenidos, sincronización y funciones online

  • Almacenamiento: guardar capturas y archivos descargados

  • Cámara: solo si desea adjuntar capturas (opcional)

  • Notificaciones: avisos sobre clases, respuestas y actualizaciones (opcional)

Puede revocar permisos desde la configuración del dispositivo, aunque esto puede limitar la funcionalidad.

5.6 Funcionamiento offline

El funcionamiento sin conexión es limitado y solo permite:

  • Visualización de contenidos previamente cargados

  • Acceso a la calculadora de riesgo

El resto de funcionalidades requieren conexión a Internet.

5.7 Responsabilidad sobre contenido introducido

Usted es el único responsable del contenido que introduce, incluyendo:

  • Registro de operaciones de trading

  • Capturas adjuntas

  • Notas y comentarios

  • Consultas al formador

  • Preguntas al asistente de IA

  • Datos de cuentas de fondeo

El Titular no se responsabiliza de:

  • La exactitud de los datos introducidos por el usuario

  • Decisiones de trading basadas en estadísticas o herramientas

  • Pérdidas económicas derivadas de operaciones

  • Contenido inapropiado o ilegal subido por el usuario

5.8 Limitaciones del asistente de inteligencia artificial

El asistente IA (solo para miembros Club PRO) está sujeto a:

  • Límite de uso: máximo 30 preguntas por hora

  • Carácter educativo: respuestas informativas y formativas

  • No asesoramiento financiero: no constituye recomendación de inversión

  • Procesamiento externo: consultas procesadas por Groq en EE. UU. (ver Política de Privacidad)

  • Disponibilidad: puede no estar disponible por mantenimiento o incidencias

  • Calidad de respuestas: no se garantiza exactitud absoluta en todo caso

El uso del asistente implica aceptar el procesamiento por terceros según la Política de Privacidad.

5.9 Disponibilidad de la aplicación

Se realizan esfuerzos razonables para mantener la aplicación disponible, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podrían existir interrupciones por:

  • Mantenimiento programado o de emergencia

  • Problemas técnicos de servidor o conectividad

  • Actualizaciones de seguridad

  • Factores fuera de control

5.10 Distribución a través de tiendas de aplicaciones

La aplicación se distribuye mediante Google Play Store y Apple App Store. Al descargarla, usted acepta también los términos de dichas plataformas.

El Titular no se hace responsable de:

  • Cambios o políticas de Google/Apple

  • Retrasos en aprobación de actualizaciones

  • Problemas técnicos de las tiendas

  • Costes de datos móviles por descarga o uso

5.11 Desinstalación y eliminación de datos

Puede desinstalar la aplicación en cualquier momento. La desinstalación eliminará:

  • Datos almacenados localmente

  • Token de sesión

  • Preferencias locales

Importante: La desinstalación no elimina automáticamente:

  • Su cuenta de usuario

  • Datos almacenados en servidores (operaciones, consultas, etc.)

  • Su suscripción activa

Para solicitar la eliminación completa de datos en servidores: info@psicologiaytrading.es

 

6. Boletín de noticias

Usted puede reenviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

 

7. Propiedad de terceros

El sitio web y la aplicación pueden incluir enlaces o referencias a servicios de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de dichos servicios y no asumimos responsabilidad por pérdidas o daños derivados de su uso o por la divulgación de información personal a terceros.

Servicios de terceros específicos en TradeXa:

  • Google Calendar API: visualización del calendario de clases

  • Groq: procesamiento del asistente IA

  • Vimeo: reproducción de contenidos de vídeo

  • Investing.com: calendario económico

 

8. Uso responsable

Usted se compromete a utilizar el sitio web y la aplicación únicamente para los fines previstos y conforme a estos Términos, contratos adicionales aplicables y normativa vigente.

Queda prohibido, entre otros:

  • Publicar o distribuir software malicioso

  • Usar datos recogidos para marketing directo

  • Usar los datos personales de otros alumnos, incluidos los números de teléfono visibles en los grupos de WhatsApp, para cualquier fin distinto de la actividad formativa (ver cláusula 3.4)

  • Recopilación de datos sistemática o automatizada

  • Acceder a áreas restringidas

  • Manipular o alterar el funcionamiento

  • Sobrecargar servidores

  • Compartir cuenta con terceros

  • Crear múltiples cuentas para evadir restricciones

  • Usar bots o automatizaciones

  • Extracción masiva de datos (scraping)

 

9. Registro

Puede registrarse para obtener una cuenta en el sitio web, que permite acceso también a la aplicación móvil.

Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña

  • No compartir credenciales

  • Notificar de inmediato si sospecha divulgación o uso indebido

Importante para usuarios de la app:

  • Las credenciales son las mismas que en la web

  • Puede cerrar sesión desde el perfil

  • Si sospecha compromiso, cambie la contraseña desde la web

  • No instale la app en dispositivos públicos o compartidos

Tras la cancelación de la cuenta, no intentará registrar una nueva cuenta sin permiso. Si se detecta esta acción, se procederá a la cancelación, no devolución del importe pagado y el inicio de acciones legales indicadas anteriormente.

 

10. Envío de ideas

No envíe ideas, inventos o trabajos que considere su propiedad intelectual salvo que exista acuerdo previo. Si lo hace sin acuerdo, concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de royalties para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio.

 

11. Terminación de uso

Podemos modificar o interrumpir el acceso al sitio web, la aplicación o servicios en cualquier momento, temporal o permanentemente. Usted acepta que no seremos responsables por dicha modificación, suspensión o interrupción.

Motivos de terminación inmediata (sin previo aviso):

  • Violación de estos Términos

  • Uso fraudulento o ilegal

  • Compartir credenciales

  • Distribución no autorizada de contenidos

  • Conducta perjudicial para usuarios o el Titular

  • Impago

  • Abuso de sistemas (spam, sobrecarga IA, etc.)

  • Uso indebido de los datos personales de otros alumnos (cláusula 3.4)

 

12. Garantías y responsabilidad

El sitio web, la app TradeXa y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Pueden existir inexactitudes o errores.

No garantizamos que:

  • El sitio/app cumplan sus requisitos

  • Estén disponibles sin interrupciones o sin errores

  • La calidad de productos/servicios cumpla expectativas

  • Las herramientas (calculadora, estadísticas) sean 100% precisas siempre

  • El asistente IA sea siempre correcto o aplicable a cada caso

  • Los datos introducidos se conserven indefinidamente sin pérdidas

Exención de responsabilidad sobre trading

  • Nada de lo publicado constituye recomendación de inversión

  • Todo el contenido es formativo y divulgativo

  • Herramientas de la app son educativas

  • Resultados pasados no garantizan resultados futuros

  • El asistente IA no es asesoramiento financiero

  • Usted toma sus decisiones bajo su responsabilidad

  • El Titular no es responsable de pérdidas económicas derivadas de operaciones

Nada de lo contenido constituye asesoramiento jurídico, financiero o médico. Si necesita asesoramiento, consulte a un profesional.

La responsabilidad máxima del Titular, salvo pacto expreso en contratos adicionales, se limitará al total pagado por el Usuario por los productos/servicios correspondientes.

 

13. Privacidad

Durante el registro puede solicitarse información personal. Usted se compromete a que sea exacta y actualizada.

Para más información consulte:

  • Política de Privacidad: https://psicologiaytrading.es/politica-de-privacidad

  • Política de Cookies: https://psicologiaytrading.es/politica-de-cookies-ue

Específico para TradeXa:

  • Datos introducidos se almacenan en servidores seguros

  • Algunos datos se guardan localmente (token, preferencias)

  • Consultas al asistente IA se procesan por Groq en EE. UU.

  • Puede solicitar eliminación de datos en cualquier momento

 

14. Accesibilidad

Nos comprometemos a que los contenidos sean accesibles. Si encuentra barreras por discapacidad, contacte describiendo el problema y se intentará resolver conforme a estándares del sector.

 

15. Restricciones a la exportación y cumplimiento legal

Se prohíbe el acceso y descarga desde territorios donde el contenido o compra de productos/servicios sea ilegal. No puede usar el sitio o la app infringiendo leyes de exportación de España.

La app puede no estar disponible en todos los países.

 

16. Asignación y cesiones

No puede ceder, transferir o subcontratar derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito. Esto incluye:

  • No transferir su cuenta

  • No vender o regalar accesos

  • No compartir membresías con terceros

 

17. Incumplimientos

Si incumple estos términos, podremos adoptar medidas como:

  • Suspensión temporal o permanente

  • Eliminación remota de acceso

  • Solicitud a su ISP de bloqueo

  • Acciones legales

  • Reclamación de daños y perjuicios

  • No devolución de importes pagados

 

18. Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos y eximirnos frente a reclamaciones por violación de estas condiciones o leyes aplicables, incluyendo propiedad intelectual y privacidad.

Incluye reclamaciones por:

  • Contenido inapropiado subido por el usuario

  • Uso indebido de credenciales

  • Distribución no autorizada de contenido protegido

  • Daños a terceros por su uso de la app

 

19. Renuncia

La falta de ejercicio de un derecho o la falta de exigencia de cumplimiento no se interpretará como renuncia y no afectará a la validez del resto de disposiciones.

 

20. Idioma

Estos Términos se interpretarán exclusivamente en español (castellano).

 

21. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre ATRIS CAPITAL S.L. y el Usuario.

 

22. Actualizaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Es su obligación revisarlos periódicamente. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio web y se notifiquen por la aplicación si procede.

En cambios significativos:

  • Se notificará por correo electrónico

  • Se mostrará aviso en la app

  • Puede solicitarse aceptación explícita

 

23. Elección de ley y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Las disputas se someterán a los tribunales de España.

Si alguna disposición se considera inválida, se modificará o eliminará en la medida necesaria, manteniéndose el resto en vigor.

 

24. Forma de pago

Los productos son de pago único, salvo los productos del Club de Traders, Club PRO y Proyecto Trading, que tienen suscripción recurrente.

El pago fraccionado en productos de pago único solo será posible mediante comunicación por escrito. Contacte previamente por WhatsApp: +34 645 962 715. Posteriormente se enviará un correo confirmando el acuerdo.

El impago de uno de los plazos implica:

  • Cancelación del acceso a los contenidos (web y app)

  • Inicio de reclamación judicial del importe pendiente

El importe reclamado será el pendiente más un 10% adicional por cada semana desde la primera reclamación del pago no realizado.

24.1 Suscripción mensual Club de Traders

La suscripción mensual (Proyecto Trading, Club de Traders, Club PRO) se inicia el día del alta y se renueva mensualmente. Es responsabilidad del usuario cancelar.

La suscripción cancelada se mantiene activa hasta la fecha de renovación, conservando acceso durante ese periodo.

Si desea cancelar tras haberse procesado la renovación, se reembolsará si se comunica dentro de los 3 días naturales posteriores al cargo.

24.2 Acceso a la aplicación según membresía

El acceso a funcionalidades de TradeXa depende de la membresía activa:

  • Proyecto Trading: acceso básico y funcionalidades limitadas

  • Club de Traders: acceso intermedio y funcionalidades estándar

  • Club PRO: acceso completo, incluyendo asistente IA

La suspensión o cancelación de la membresía conlleva pérdida de acceso según corresponda.

25. Garantía de satisfacción

 

25. Derecho de Desistimiento y Garantías

 

25.1 Derecho de desistimiento legal (14 días)

Conforme a la legislación española de protección de consumidores, usted dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde:

  • La fecha de contratación del servicio (mentorías, formaciones, membresías).

  • La fecha de pago del producto digital.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca enviada a:

  • Email: info@psicologiaytrading.es

  • WhatsApp: +34 645 962 715

 
25.2 Inicio de la prestación del servicio

IMPORTANTE: El proceso formativo y/o de mentoría se considera iniciado en el momento en que:

  • Se realiza el pago del producto o servicio.

  • Se le concede acceso a la plataforma web y/o a la aplicación móvil TradeXa.

  • Se pone a su disposición el contenido teórico (vídeos, materiales, documentos).

El servicio NO comienza en la primera sesión en directo o clase grupal, sino desde el momento del alta y el acceso al contenido.

 
25.3 Pérdida del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, usted perderá su derecho de desistimiento en los siguientes casos:

A) Para servicios de mentoría y formación

Si usted solicita expresamente que el servicio comience durante el período de desistimiento y ha tenido acceso al contenido formativo (plataforma web, aplicación móvil TradeXa, materiales descargables, vídeos), pierde automáticamente el derecho de desistimiento.

Al contratar, usted acepta expresamente:

  • Que el servicio formativo comience inmediatamente tras el pago.

  • Que se le proporcione acceso al contenido digital de forma inmediata.

  • Que comprende y acepta que esto implica la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días.

B) Para contenidos digitales

El suministro de contenido digital que no se presta en soporte material (vídeos online, PDF, acceso a plataforma) cuando:

  • La ejecución haya comenzado con su consentimiento previo y expreso.

  • Usted haya reconocido que pierde el derecho de desistimiento al comenzar la ejecución del contrato.

C) Para suscripciones (Club de Traders)

Las suscripciones mensuales (Proyecto Trading, Club de Traders, Club PRO) pierden el derecho de desistimiento una vez que:

  • Se activa el acceso a la plataforma.

  • Se proporciona acceso al contenido exclusivo de la membresía.

25.4 Excepciones: devolución por defecto del servicio

Aunque haya perdido el derecho de desistimiento por inicio del servicio, tendrá derecho a devolución del importe si:

  • El contenido no está disponible por problemas técnicos imputables al Titular (no al usuario).

  • El contenido no corresponde con lo anunciado en la descripción del producto.

  • Existe un defecto sustancial en la prestación del servicio imputable al Titular.

En estos casos, debe notificarlo en un plazo máximo de 7 días desde que detecte el problema.

25.5 Devoluciones en pagos fraccionados

Para productos con pago fraccionado:

  • El derecho de desistimiento de 14 días aplica desde el primer pago.

  • Una vez iniciado el acceso al contenido, se pierde el derecho de desistimiento.

  • El impago de cuotas posteriores conlleva la suspensión del acceso según lo establecido en la sección 24.

  • No habrá devolución de pagos ya realizados si el usuario ha accedido al contenido.

25.6 Cursos adicionales incluidos en mentorías

Si en la contratación de una mentoría hay algún curso adicional incluido (por ejemplo, Curso de Trading Avanzado) y ejerce el desistimiento dentro de los 14 días sin haber accedido al contenido:

  • Se procederá a la devolución completa del importe pagado.

Si ha accedido al contenido del curso incluido:

  • Se pierde el derecho de desistimiento respecto a ese contenido.

  • Se descontará el precio del curso sobre la devolución solicitada.

  • El precio descontado será el precio del curso sin descuentos, vigente en el momento de solicitar la devolución.

25.7 Pruebas de fondeo incluidas

Para las pruebas de fondeo (cuentas de evaluación) incluidas en algunas formaciones:

  • En caso de pago fraccionado, no se entregarán hasta que la totalidad del importe esté abonado.

  • Una vez solicitada/entregada la prueba de fondeo al proveedor externo (prop firm), no hay devolución de ese concepto.

  • El derecho de desistimiento sobre la formación debe ejercerse antes de solicitar la activación de la cuenta de fondeo.

25.8 Plazo y forma de reembolso

En caso de devolución procedente conforme a esta sección:

  • Se reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos su notificación.

  • El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra original.

  • No se aplicarán gastos adicionales por el reembolso.

25.9 Acceso a la aplicación móvil TradeXa

El acceso a la aplicación móvil TradeXa no está sujeto a garantía de satisfacción de forma independiente, ya que es una herramienta complementaria a las membresías contratadas.

El acceso a la aplicación se considera parte integral del servicio formativo y está sujeto a las mismas condiciones de desistimiento establecidas en esta sección.

25.10 Conformidad del usuario

Al realizar el pago y acceder al contenido formativo (plataforma web, aplicación móvil TradeXa, materiales), el usuario declara:

  • Haber leído y comprendido las condiciones de desistimiento.

  • Solicitar expresamente el inicio inmediato del servicio.

  • Aceptar que esto implica la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días.

  • Comprender que el servicio formativo comienza con el acceso al contenido, no con la primera clase en directo.

Nota: El acceso a la app TradeXa no está sujeto a garantía de satisfacción de forma independiente, al ser herramienta complementaria de las membresías.

 

26. Propiedad y marca registrada

El nombre TradeXa, su logotipo y diseño visual, así como todo el contenido de Psicología y Trading, con sus logos, diseños y demás elementos identificativos son propiedad exclusiva de ATRIS CAPITAL S.L.

Queda prohibido:

  • Usar “TradeXa” o Psicología y Trading para otros productos o servicios

  • Crear apps similares con nombres/diseños confusamente similares

  • Usar logotipo o elementos gráficos sin autorización

  • Registrar dominios que incluyan “TradeXa” o psicologia y trading y variantes

 

27. Información de contacto

Este sitio web y la app TradeXa son propiedad y están gestionados por ATRIS CAPITAL S.L.

  • Email: info@psicologiaytrading.es

  • Soporte app (WhatsApp): +34 645 962 715